Un Sales OS sur mesure : vos données commerciales enfin exploitables
Votre CRM contient des années de données clients. Et pourtant, personne dans l'équipe n'arrive à répondre simplement aux questions qui comptent : quels comptes méritent une relance cette semaine, où en est vraiment le pipeline, qu'est-ce qui a généré les meilleurs deals du trimestre. Le problème n'est pas votre CRM : un CRM est fait pour stocker, pas pour piloter.
Un Sales OS, c'est la couche qui manque au-dessus. Une base de données structurée qui centralise vos sources, une interface construite pour vos usages à vous (pas ceux d'un éditeur de logiciel), et des automatisations qui travaillent pendant que votre équipe vend. Ce n'est pas un abonnement de plus : c'est votre outil, il vous appartient.
Pour qui
Je construis des Sales OS pour des PME et ETI B2B, en France, en Suisse romande ou en Belgique, qui ont une équipe commerciale en place et des données éparpillées. Cas typiques :
- Un dirigeant qui pilote son activité commerciale au feeling parce que les chiffres vivent dans trois outils et quatre fichiers Excel
- Une équipe qui paie un CRM complet (Salesforce, HubSpot, Pipedrive) mais l'utilise comme un carnet d'adresses amélioré
- Un directeur commercial dont le reporting du lundi matin coûte deux heures d'Excel à quelqu'un, chaque semaine
Si vous avez déjà une équipe data ou une DSI qui peut construire ça en interne, vous n'avez probablement pas besoin de moi. Mon terrain, c'est l'entreprise qui a les données et les budgets, mais pas les profils pour transformer l'un en l'autre.
Ce que je construis concrètement
Le Sales OS repose sur trois briques, toujours les mêmes, assemblées selon vos usages :
- Une base de données structurée, synchronisée avec votre CRM et vos autres sources (facturation, site web, LinkedIn, fichiers métier)
- Une interface sur mesure : une tour de contrôle qui montre à chacun ce dont il a besoin, du dirigeant au commercial, sans formation de trois jours
- Des modules d'usage qui s'ajoutent au fil du temps : enrichissement automatique de comptes, campagnes de prospection, préparation de rendez-vous, tableaux de pilotage, coaching commercial sur données réelles
Point important : votre CRM reste en place. Le Sales OS le lit, l'enrichit et le rend exploitable. Vous ne migrez rien, vous n'abandonnez rien, et si le Sales OS s'arrêtait demain, votre CRM continuerait de tourner comme avant.
Comment ça se passe
- Workshop de cadrage : une session avec vos équipes, sur site ou à distance, pour cartographier vos données, écouter ceux qui les utilisent et prioriser les usages. Vous repartez avec la cartographie et un plan, même si on s'arrête là
- Fondations : la base, la synchronisation avec vos outils, l'interface et les deux premiers modules. Livré en semaines, pas en mois
- Modules : on ajoute les usages suivants à votre rythme. Un module = un besoin concret qui tourne en production, pas une ligne de roadmap
- Sales Care : je maintiens, je surveille et je fais évoluer le système en continu. Les APIs changent, vos besoins aussi : le Sales OS suit
Ce que ça change
Une seule source de vérité au lieu de chiffres contradictoires en réunion. Des décisions prises sur des données à jour plutôt qu'au ressenti. Des tâches répétitives (enrichissement, relances, reporting) qui tournent toutes seules. Et un actif qui vous appartient : le code, la base et la documentation restent chez vous, quoi qu'il arrive.
C'est le système que je fais tourner pour mon propre business, tous les jours : mon CRM, ma prospection et mon pilotage passent par un Sales OS que j'ai construit pour moi. Ce que je vous propose, c'est la version adaptée à votre entreprise.
Questions fréquentes
Non, et c'est volontaire. Votre CRM reste la mémoire de l'entreprise, le Sales OS est la couche d'intelligence et d'action au-dessus. Sortir d'un CRM qui fonctionne serait un projet long, risqué et sans grand bénéfice. Le seul cas où je recommande autre chose : quand il n'y a pas de vrai CRM, ou qu'il est abandonné par les équipes. Ce diagnostic fait partie du workshop.
Le code, la base et la documentation vous appartiennent dès la livraison. N'importe quel développeur peut reprendre le système : il est construit sur des technologies standard (Supabase, n8n), pas sur une boîte noire propriétaire. Le contrat de Sales Care couvre la continuité au quotidien.
Parce que vous en avez probablement déjà trois, et que le problème est justement là : chaque outil impose ses écrans, ses champs et sa logique. Le Sales OS s'adapte à votre façon de vendre, pas l'inverse. Et vous arrêtez d'empiler des abonnements pour des fonctions que personne n'utilise.
Sur devis, en trois temps : le workshop de cadrage d'abord, puis les fondations, puis les modules à votre rythme. Chaque étape a un livrable autonome : vous pouvez vous arrêter après le workshop avec votre cartographie et votre plan sous le bras. Aucun engagement sur la suite.
Par où commencer : 30 minutes pour voir ce que votre CRM vous cache.
Décrivez-moi votre stack ou votre besoin IA par email. Sous 7 jours : diagnostic chiffré et actions priorisées par ROI. Sans engagement.
Réserver mon call de 30 min Ou plus simple : un call de 30 minutes, sans slides.